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Treni, Fs: “Sono soddisfatti del servizio nove viaggiatori umbri su dieci”

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Treni, Fs: “Sono soddisfatti del servizio nove viaggiatori umbri su dieci”

Redazione
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Un treno regionale
PERUGIA – Secondo l’ultima indagine demoscopica commissionata da Trenitalia, i viaggiatori sui treni umbri sono molto soddisfatti del servizio con un indice dell’ 88,4%. «I dati rilevati in Umbria a gennaio – si legge in una nota – evidenziano in particolare un marcato trend in crescita della soddisfazione rispetto alla permanenza a bordo, che raggiunge il 93,6% realizzando una crescita di oltre +4 punti percentuali rispetto a gennaio 2018. Sempre rispetto a gennaio 2018, inoltre, crescono positivamente, molti altri indicatori dell’esperienza viaggio: la soddisfazione per il comfort (+5,8%, 90,6% di gradimento), per la security (+4,5%, 84,6% di gradimento), per le informazioni a bordo treno (+0,7%; 86,6% di gradimento)».
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