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Consumatori, riapre lo Sportello Rai a Città di Castello

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Consumatori, riapre lo Sportello Rai a Città di Castello

Redazione
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Utenti in fila per il pagamento delle bollette

CITTÀ DI CASTELLO – A partire da domani, dopo la pausa estiva, riprende a pieno ritmo anche l’attività dello “Sportello RAI” presso lo Sportello del Cittadino-Urp di corso Cavour. Punto di riferimento di tanti cittadini e famiglie, il servizio attivo dalle ore 9 alle ore 12, proprio in questo avvio di 2016 con le novità introdotte in materia di pagamento del canone di abbonamento (a rate sulla bolletta dell’energia elettrica), ha registrato un afflusso record di utenze anche da fuori regione grazie alla presenza e disponibilità di funzionari del servizio pubblico radiotelevisivo. Ogni giorno, gli operatori addetti al “front e back office” dello “Sportello del Cittadino- Urp” (Paola Celicchi, responsabile, Claudio Carletti e Lelia Boncompagni) rilevano i flussi d’utenza e, grazie a questo controllo costante, possono conoscere in tempo reale le specifiche esigenze dei cittadini e verificare la possibilità di attivare servizi comuni a tutti i punti informativi, inserendo anche attività più rispondenti alle specifiche realtà territoriali. Ripresa dell’attività con l’utenza sempre a partire sempre da domani, giovedi 15 settembre anche per lo Sportello del Consumatore, aperto al pubblico dalle ore 15,30 alle ore 17,30: la responsabile del servizio, avvocato Cristina Rosetti sarà a disposizione per venire incontro alle crescenti esigenze che ogni giorno interessano da vicino la vita di tante persone e famiglie.

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